从数据治理到AI赋能：这些险企在加速构建数智化新范式

在近年政策和技术双向驱动下，保险业数字化转型提速。政策层面持续释放利好，推动人工智能、大数据、云原生等技术与保险业务深度融合，为“保险+AI”模式筑牢发展根基。在营销、风控、运维、数据治理等核心环节，AI正在重构业务流程、提升运营效率、强化合规能力，推动行业从“经验驱动”迈向“数据驱动”引领保险业实现高质量发展。

近期，中电金信凭借在金融科技领域的积累，连续中标五家保险机构项目，覆盖数据中台、人工智能陪练、智能运维、项目管理、数据治理五大关键领域，展现出在保险数字化全链条中的服务能力。

中电金信成功中标中国再保险集团（中国再保）数据中台和业务平台二期项目。此前，公司已于2024年底成功交付一期项目。此次二期中标，体现了客户对中电金信交付能力和项目质量的持续认可。中国再保数据中台和业务平台二期建设总体围绕“1+3”目标开展，全面优化集团统一数据中台框架，重点提升统一数据采集、统一数据模型、统一数据服务等多项技术能力；增建“资本管理”“境外机构数据管理”“资产负债管理”3个业务模块，全面提升数据服务能力与时效，实现纵向贯通集团数据中台与子公司数据链路，横向推动各业务条线的数据共享与交换。

本次项目将基于中国再保落实数字化转型工作方案的相关要求，坚持“业务驱动、科技赋能”，破解数据孤岛与系统冗余的顽疾，聚焦经营管控的智能化、精细化。同时，项目建设将持续深化数据标准、模型落地以及平台监测等运管一体化机制，树立数据治理和平台运营的标杆。项目预计于2025年底完成投产上线，助力中国再保实现数据驱动集团型管控的战略目标。

中电金信中标中信保诚人寿保险有限公司（中信保诚）AI陪练系统项目，该项目将基于AI大模型技术构建产品培训、销售话术、合规演练及理赔服务的全场景智能培训体系，实现培训内容复用和高效训练，为保险代理人及销售人员提供个性化的训练和指导，助力客户人才培养与能力升级。

本项目旨在解决传统培训成本高、效率低、覆盖窄的痛点，缩短新人培养周期并提升人均产能，推动保险业从“经验驱动”转向“数据驱动”，以AI标准化服务提升行业专业度与客户信任感，为数字化转型提供新范式。

中电金信成功中标中英人寿保险有限公司（中英人寿）数据治理工具项目，助力中英人寿夯实数据治理基础。目前，中英人寿的数据中台建设已历时两年有余，接入的数据和支撑的应用持续增加，亟须提高数据治理能力，满足监管机构对数据质量全流程管理的要求。

本项目将以监管集市数据为重要依托，基于“源启”打造的数据治理工具，来构建中英人寿核心的数据治理能力。项目将搭建统一元数据管理功能，在血缘解析上借助大模型能力实现智能化血缘解析，进而达成全链路数据溯源与血缘分析；打造统一数据质量管理功能，在质量规则管理中融入大模型技术，实现规则的智能生成，达成EAST报送数据T+1监控；同时依托治理过程沉淀知识库。

项目落地后，将完善中英人寿数据中台治理体系，助力其实现合规高效的数据管理，并将AI能力融入数字化经营全流程，展现中电金信“治理+AI”一体化解决方案在保险行业的应用价值。

中电金信成功中标某人寿保险股份有限公司运维监控一体化平台项目，为客户在混合云异构架构环境下的运维工具及问题分析手段提供支撑。在面对传统集中式架构与容器化、分布式微服务架构共存的复杂场景中，运维工作复杂性呈现出激增态势，本项目基于金融级数字底座“源启”构建了新一代智能运维体系，帮助客户实现从基础设施到业务运行的全链路可观测。

项目采用微服务链路精准追踪、智能根因定位以及动态拓扑感知三大核心技术，将助力该保险公司在云原生架构下新型监控运维能力，进而推动保险业务连续、高效、稳定地运行。

中电金信成功中标某保险公司信息科技外援管理系统项目。该项目将采用业界主流的云原生分布式微服务架构，并结合AI大模型技术，构建集科技建设项目管理与研发资源管理于一体的智能化双引擎平台，平台将涵盖工作台、人员流程管理、供应商管理、项目组管理、系统数据管理、费用结算管理、数据管理等10余个模块。平台建成后，有助于降低客户科技项目及人员管理成本，提升科技建设效能，为企业数字化转型提供支撑。

中电金信在保险领域深耕近二十年，专注于为寿险、财险、健康险、养老险、信用保险、再保险等保险领域客户以及大健康、大养老生态系统的客户提供战略规划咨询、数字化运营、数字化营销、数据平台规划建设和数据资产运营、人工智能和数智化创新，质量安全和专业运维等场景的解决方案与服务。目前，中电金信已与60余家保险公司建立了超过8年的长期合作关系，并组建了一支由3000余名专业咨询与实施专家组成的团队，致力于为保险行业提供IT解决方案与服务。

来源：中电金信